Remise en état · Genève, Vaud, Valais, Fribourg, Neuchâtel, Jura
Nettoyage de logement insalubre en Suisse romande
Un logement est insalubre lorsqu’il présente un risque pour la santé de ceux qui y vivent ou y entrent : souillures organiques, excréments humains ou animaux, moisissures, déchets en décomposition. Nous l’assainissons méthodiquement, du retrait des éléments irrécupérables jusqu’à la désinfection finale.
- Durée indicative
- 1 à 3 jours selon la surface et le degré d’insalubrité — confirmée au devis.
- Votre présence
- Non obligatoire. L’occupant peut rester informé sans être présent pendant les travaux.
- Accès & étages
- Étage, ascenseur et stationnement sont vérifiés pour l’évacuation des éléments souillés.
- Documents remis
- Devis, compte rendu avec observations (humidité, dégâts) et photos avant/après sur demande.
Situations fréquentes
Quand faire appel à nous ?
- 01Excréments d’animaux ou humains dans plusieurs pièces
- 02Cuisine et sanitaires restés sans entretien pendant longtemps
- 03Moisissures étendues sur les murs ou les plafonds
- 04Logement signalé par la régie, les voisins ou un service communal
- 05Remise en état exigée avant la fin d’un bail
- 06Logement occupé par une personne fragile qui ne peut plus l’entretenir

Ce qui est compris
L'intervention, poste par poste.
- Évaluation sur place et devis
- Équipements de protection adaptés au niveau de risque
- Retrait et évacuation des éléments souillés
- Décapage des sols et surfaces encrassés
- Nettoyage approfondi de la cuisine et des sanitaires
- Nettoyage des surfaces présentant des moisissures accessibles
- Désinfection des surfaces
- Désodorisation
- Compte rendu d’intervention
Qu’est-ce qu’un logement insalubre ?
Au sens courant, un logement insalubre est un lieu dont l’état présente un danger pour la santé : accumulation de matières organiques, excréments, urine imprégnée dans les sols, déchets alimentaires, moisissures, nuisibles. L’insalubrité s’installe souvent progressivement, à la suite d’une maladie, d’une perte d’autonomie, d’une dépendance ou d’un isolement.
Notre intervention porte sur l’hygiène du logement : nous éliminons les sources de contamination et rendons les surfaces saines. Les questions structurelles — humidité du bâtiment, ventilation, chauffage — relèvent du propriétaire et d’autres corps de métier.
Une méthode en couches successives
On ne désinfecte pas une surface sale : les salissures protègent les micro-organismes de l’action des produits. Nous procédons donc toujours dans l’ordre : retrait des déchets, nettoyage mécanique pour retirer les dépôts, rinçage, puis désinfection avec le temps de contact requis.
Les urines animales imprégnées dans les parquets, moquettes et plinthes sont souvent la source principale des odeurs. Lorsque les matériaux sont trop atteints, nous vous recommandons leur retrait plutôt qu’un traitement qui ne serait que temporaire.
Moisissures : ce que nous traitons, et ce que nous signalons
Nous nettoyons et traitons les moisissures superficielles sur les surfaces accessibles : joints, murs, plafonds, encadrements. C’est une étape importante pour l’air intérieur et la santé des occupants.
Si les moisissures reviennent ou couvrent de grandes surfaces, la cause est généralement un problème d’humidité, de ponts thermiques ou de ventilation. Nous vous le signalons dans le compte rendu, afin que le propriétaire ou la régie fasse appel au professionnel compétent.
Préparer votre devis
Les informations utiles pour un devis rapide et précis.
Inutile de tout avoir : nous complétons ensemble par téléphone. Plus la description est précise, plus le devis est fiable — et moins une visite préalable est nécessaire.
- Adresse ou NPA
Pour estimer le déplacement et vérifier l'accès au véhicule.
- Type de bien et surface
Studio, appartement, maison, cave… et une surface approximative.
- Étage et ascenseur
Ils déterminent le temps de portage et la taille de l'équipe.
- Nature des souillures
Odeurs, moisissures, déjections, sanitaires hors d'usage : décrivez simplement.
- Quelques photos
Une vue par pièce suffit souvent à établir un devis sans visite.
- Remise des clés
Qui ouvre le logement : vous, un proche, la régie ou le concierge.
- Délai souhaité
Date de remise du logement, état des lieux ou contrainte de voisinage.
Précautions d'intervention
- Éviter que des personnes fragiles, enfants ou femmes enceintes séjournent dans le logement avant l’assainissement
- Ne pas mélanger soi-même des produits ménagers (eau de Javel et acides notamment)
- Porter gants et masque pour tout contact avec des excréments ou des moisissures
- Signaler les animaux présents et organiser leur garde pendant l’intervention
Limites de la prestation
- Les causes d’humidité du bâtiment (infiltrations, ventilation) relèvent du propriétaire et d’artisans
- La lutte contre les nuisibles installés relève d’un spécialiste
- Les matériaux trop imprégnés (moquettes, parquets, plinthes) peuvent devoir être remplacés par un artisan
- Nous ne délivrons pas de déclaration officielle de salubrité, qui relève des autorités compétentes
Méthode d'intervention
Nettoyage insalubre : le déroulement, étape par étape.
Un déroulé clair, étape par étape. Il est ajusté lors de l'évaluation à votre situation précise.

Évaluation sanitaire
Identification des sources d’insalubrité, des matériaux à retirer et des risques pour nos équipes et les occupants.
Retrait des éléments irrécupérables
Évacuation des déchets, textiles et objets souillés qui ne peuvent pas être assainis.
Nettoyage mécanique
Raclage, décapage et lavage des sols, murs, sanitaires et cuisine pour éliminer les dépôts et biofilms.
Désinfection
Application de biocides autorisés en Suisse sur les surfaces nettoyées, avec respect du temps de contact.
Traitement des odeurs
Désodorisation adaptée, après élimination des sources, pour un résultat durable.
Contrôle et restitution
Vérification pièce par pièce, recommandations pour la suite et compte rendu.
Questions fréquentes
Nettoyage insalubre : vos questions.
Dans la plupart des cas, oui, après la phase d’aération qui suit la désinfection. Si des matériaux doivent être remplacés ou si un problème d’humidité est constaté, nous vous l’indiquons.
Nous utilisons des biocides autorisés en Suisse, appliqués par du personnel équipé et selon les indications du fabricant. Une aération est prévue avant le retour des occupants et des animaux.
Oui, en traitant les surfaces imprégnées. Si l’urine a pénétré profondément dans un parquet ou une chape, le traitement peut ne pas suffire et le remplacement du matériau est alors recommandé.
Oui, la régie ou le propriétaire peuvent nous mandater et recevoir le compte rendu, en accord avec l’occupant lorsque le logement est habité.
Oui. Nous organisons alors l’intervention pièce par pièce, avec l’accord et autant que possible la participation de l’occupant.
Parler à quelqu'un, maintenant.
Expliquer une situation difficile n'est jamais simple. Un premier appel, sans engagement, permet de faire le point et de savoir comment avancer.
Lundi – samedi, 7h – 19h · situations urgentes sur demande